TWOTOP店舗・通販でお買い上げ頂いた商品の動作不良、修理、アップグレードのご相談
ご相談いただく前にご用意下さい
・お買上伝票/販売証明書 (インターネット・電話通販でお求めの場合)
・レシート (店頭でお求めの場合)
・メーカー保証書(添付されている商品)
・症状、パーツ型番その他の情報
※販売証明書・レシートはツートップで商品をご購入頂いた事を証明する書類です。サポートの際に必ず必要となり、再発行はできませんので大切に保管をお願いいたします。
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電話サポート
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0570-00-4415
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NTTコミュニケーションズ ナビダイヤルサービスを使用しています。
※受付時間 11:00〜19:00(年中無休)
※最初に通話料金案内の音声ガイダンスが流れます。誠に恐れ入りますが、通話料金はお客様のご負担となります。
携帯電話・PHS・IP電話等ナビダイヤルがご利用頂けないお客様はこちらへおかけください。 TEL:03-3599-3716
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FAXサポート
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03-3599-3762 |
必ず返信先お電話番号・ご住所・お名前をご記入下さい。
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月曜・祭日明けは特に混雑いたします。また、1件のご相談に10分〜1時間前後かかる場合があるため混雑時は繋がりにくくなる場合があります。
東京・秋葉原にお持ち込み専用窓口もございます。お近くのお客様は是非ご利用下さい。
※ご注文商品の納期、配送に関するお問い合せはサポートセンターでは回答できません。 ご注文後のお問合せ専用フォーム をご利用ください
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